铁路春运购票日历来了
【铁路春运购票日历来了】随着春节将至,中国铁路官方公众号发布消息提示称,2025年火车票将于明天起售,2025年春运将于1月14日正式启动,按照火车票提前15天发售的规定,12月31日将开售春运首日的车票,为确保旅客能够顺利购票,铁路12306平台已进行了系统优化和功能升级,包括提升系统稳定性、优化购票流程、增加支付渠道等。
此外,铁路12306平台还针对春运期间学生预约购票推出了新功能,自12月12日起,符合条件的学生旅客可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区,预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票,这一举措方便了学生旅客的购票需求,减少了他们的购票压力。
铁路12306科创中心的相关负责人介绍,2025年春运期间继续推出务工人员预约购票专区服务,切实保障重点群体出行。
2024年12月15日至2025年2月7日,已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区,预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票,同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,最多可为包含本人在内的9名旅客预约。
务工人员可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月23日的车票;在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款;
为确保旅客的购票权益,铁路12306平台提醒,旅客在购票时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,以避免后续退票、改签时无法收到应退款项的情况,如旅客在购票过程中遇到任何问题,可以向国家有关部门举报或拨打12306客服热线进行咨询。
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