孕妇快生遇汽车更新系统需51分钟
【孕妇快生遇汽车更新系统需51分钟】近日,有男子发视频吐槽称,自家理想汽车的系统有一个夜间更新的提示,可能是某次误触点到了,自己现在要陪快生产的妻子去医院,结果自己家的车系统要更新50多分钟,还有51分钟更新完毕,妻子只能忍着疼痛走着去打车,在路上时,妻子称“我忍着开了一指的疼痛,还在走着去打车,我明明有车,现在每走一步都是煎熬”。
此事经传播,瞬间引起网友热议,在理想汽车的账号评论区,也有不少网友质疑此事,对此,理想官方客服回应称:“因为咱们目前的话,它的这个理想系统就是咱们的这个OTA升级推送系统。这个OTA升级会在下载服务安装包完成了之后,会有一个对应的提示,就是比如说咱们下电,或者是下电之后5分钟,它会自动升级,或者是您这边选定时间升级的。”
客服表示:“一旦点击到了这个对应更新的话,涉及到整车的安全问题,它升级之后,它就是无法主动停止的。同时的话,它的这个中控屏幕的话,会显示它预计的这个时间,只有这个升级完成了之后才可以正常用车的。就是如遇有急事的这种情况,它届时的话确实很抱歉,也是没有办法使用的。”不少网友吐槽称,系统升级不能中途取消不合理,要是遇到紧急情况,那不就完蛋了,后台程序设计应该更加人性化,为消费者们考虑。
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