杭州75岁孤寡老人美容店消费96万
【杭州75岁孤寡老人美容店消费96万】近日，杭州一位75岁的孤寡老人在一家名为“蕾蕾美颜”的美容店内消费高达96万元的消息，引发了社会各界的广泛关注。这位老人无儿无女，且患有轻度认知障碍，其巨额消费背后的原因和过程令人震惊。
据了解，老人自2020年11月起便开始在“蕾蕾美颜”美容店进行消费，涉及多个项目和多次付款。其中，某个套餐八次就要收费15万多。老人的家属马女士在偶然的机会中发现这一惊人消费记录，随即向媒体和相关部门进行了反映。
马女士表示，老人患有轻度认知障碍，记忆力减退，对于自己在美容店的消费情况并不清楚。她怀疑美容店存在诱导消费的行为，导致老人陷入了高额消费的陷阱。记者陪同老人及马女士来到“蕾蕾美颜”美容店时，店长承认了老人的高额消费，但对于具体消费项目和细节却支支吾吾，无法给出明确答复。
杭州市市场监管局和商务局在接到投诉后迅速介入调查。执法人员发现，美容店方面存在电脑打不开、涉事员工全部休息等阻碍调查的情况。经过进一步调查，执法人员未发现美容店存在虚假宣传和价格欺诈等违法行为，但商户证照齐全，现场有价目表公示。目前，美容店实控人已表态愿意与老人积极沟通，退还部分未消费金额。
此次事件引发了公众对于老年人消费权益保护的关注。许多网友表示，老年人由于身体和心理上的原因，往往更容易成为不法商家的目标。他们呼吁社会各界加强对老年人消费权益的保护，避免类似事件再次发生。
杭州75岁孤寡老人在美容店的高额消费事件，不仅揭示了老年人在消费过程中可能面临的困境和风险，也提醒我们社会各界应加强对老年人消费权益的关注和保护。只有通过全社会的共同努力，才能为老年人创造一个安全、放心的消费环境，让他们能够安享晚年。
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