苹果因AirPodsPro杂音遭诉讼【苹果因AirPodsPro杂音遭诉讼】近日，有外媒报道称，有三名苹果客户于本月对苹果公司提起集体诉讼，指控该公司继续销售存在杂音问题的 AirPods Pro 耳机，违反了美国加州消费者保护法并进行虚...
苹果因AirPodsPro杂音遭诉讼
【苹果因AirPodsPro杂音遭诉讼】近日，有外媒报道称，有三名苹果客户于本月对苹果公司提起集体诉讼，指控该公司继续销售存在杂音问题的 AirPods Pro 耳机，违反了美国加州消费者保护法并进行虚假广告宣传。
据了解，于2019 年10月 AirPods Pro 推出几个月后，有买家开始抱怨 AirPods Pro 出现噼啪声、嘎嘎声、爆裂声和类似静电的噪音，当某些东西导致耳机移动或振动（例如行走或跑步）时，似乎就会出现杂音，苹果曾试图通过软件更新来解决该问题，但该公司最终于 2020 年 10 月推出了 AirPods Pro 修复计划。拥有受影响 AirPods Pro 的客户可以将其带到苹果官方进行修复或更换，但不幸的是，许多客户发现他们换新的 AirPods Pro 也遇到了同样的问题。
根据集体诉讼显示，如果苹果明确指出该缺陷，客户就不会购买 AirPods Pro，或者会支付更少的费用，苹果公司还被指控进行虚假广告宣传：在明知存在噼啪声和静电问题的情况下，却强调“卓越的音质”和“纯净、令人难以置信的清晰声音”等功能。
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